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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

Que faire si j'ai perdu ma clé de voiture à Bruxelles ?

Si vous avez perdu votre clé de voiture à Bruxelles, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp en indiquant la marque, le modèle, l'année du véhicule et l'endroit où il se trouve. Nous nous déplaçons sur place pour évaluer la situation et, quand c'est techniquement possible, créer ou programmer une nouvelle clé adaptée.

Pouvez-vous ouvrir une voiture sans la clé ?

Oui, nous intervenons pour ouvrir une voiture lorsque la clé est restée à l'intérieur, que la portière est bloquée ou que la serrure est défectueuse. Nous visons une ouverture sans dégâts quand les conditions techniques du véhicule le permettent, directement sur place.

Pouvez-vous programmer une nouvelle clé ?

Oui, nous programmons des clés, télécommandes et systèmes d'accès après un remplacement, une perte ou l'ajout d'une clé supplémentaire. La programmation se fait sur place avec notre matériel professionnel embarqué, selon la compatibilité de votre véhicule.

Pouvez-vous faire un double de clé voiture ?

Oui, nous réalisons des doubles de clés de voiture, avec la duplication et la programmation de clés compatibles avec de nombreux modèles. L'intervention se fait directement là où se trouve votre véhicule, sans passage en garage.

Intervenez-vous directement sur place ?

Oui, notre service est 100 % mobile : nous n'avons pas de point de vente fixe et nous nous déplaçons là où se trouve votre véhicule, avec un véhicule équipé du matériel professionnel. Vous évitez ainsi le passage en garage et le remorquage.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Nous intervenons à Bruxelles et alentours, notamment à Anderlecht, Schaerbeek, Evere, Ixelles, Uccle, Forest, Etterbeek, Jette, Saint-Gilles, Molenbeek-Saint-Jean et Woluwe-Saint-Lambert. Contactez-nous pour confirmer la disponibilité sur votre commune.

Travaillez-vous sur les calculateurs (ECU, BSI, EZS, ELV) ?

Oui, nous intervenons sur l'électronique automobile : lecture et programmation du calculateur moteur, clonage de calculateurs ECU, BSI, EZS et ELV vers un module de remplacement compatible, ainsi que le diagnostic et l'intervention sur certains modules lorsque leur état le permet.

Comment demander un devis ?

Pour demander un devis, appelez-nous au 0465 64 71 18, écrivez-nous sur WhatsApp ou remplissez le formulaire de contact. Décrivez le problème et indiquez la marque, le modèle, l'année et la localisation du véhicule : nous analysons votre demande puis vous proposons un devis.

Quelles informations donner au téléphone ?

Au téléphone, indiquez la marque, le modèle et l'année de votre véhicule, l'endroit exact où il se trouve et le problème rencontré (clé perdue, cassée, portière bloquée, voyant allumé…). Ces informations nous permettent de préparer le bon matériel avant de nous déplacer.

Combien coûte une clé de voiture ?

Le prix d'une clé de voiture dépend de la marque, du modèle, de l'année du véhicule et du type de clé à réaliser. Contactez-nous avec ces informations pour recevoir un devis adapté à votre situation avant toute intervention.

Intervenez-vous la nuit et le week-end ?

Le plus simple est de nous appeler ou de nous écrire sur WhatsApp : nous vous indiquons rapidement si une intervention est possible.

Faut-il remorquer la voiture jusqu'à un garage ?

Non, dans la plupart des cas il n'est pas nécessaire de remorquer la voiture : nous intervenons là où elle se trouve, avec le matériel professionnel embarqué. Vous gagnez du temps et évitez les frais de remorquage et l'immobilisation en garage.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Consultez nos conseils ou contactez-nous.

Une autre question ?

Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp, nous vous répondons rapidement.

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